Saque una etiqueta PTI de una Zebra, Rollo, Munbyn o Brother al tamaño exacto — y confirme que escanea antes de despachar.
Abrir el generador de etiquetas gratis →Use el driver del fabricante — ZDesigner para Zebra, o el driver del proveedor para Rollo, Munbyn, Brother o TSC. En las preferencias de impresión del driver, configure el material exactamente como la etiqueta que cargó, por ejemplo 4 × 2 pulg. Esto importa más que cualquier ajuste del navegador: si el driver cree que el material es 4 × 6, todo se escala y nada calza.
Imprima una etiqueta en una impresora de oficina al 100% y mídala con una regla. Si no sale a 4 × 2 pulg, el problema es el escalado, no la impresora térmica. Corríjalo aquí y la impresión térmica saldrá bien a la primera.
Cuatro ajustes deciden si la etiqueta sirve. Dos de ellos son la razón por la que fallan casi todos los primeros intentos.
Los gráficos de fondo importan porque el Voice Pick Code se imprime en blanco sobre una caja negra sólida. Sin fondos, esa caja sale como un rectángulo blanco vacío y el código desaparece.
Las barras térmicas se corren cuando el cabezal trabaja muy caliente o el material avanza muy rápido, y un código corrido falla en el centro de distribución aunque a simple vista se vea bien. En una Zebra, empiece cerca de oscuridad 15–20 y 3 ips, imprima una etiqueta y mire de cerca los bordes de las barras: deben verse nítidos, no borrosos ni unidos. Baje la velocidad antes de subir la oscuridad.
Este es el paso que realmente decide si aceptan sus cajas. Escanee la etiqueta impresa con un lector de mano o una app de códigos en el teléfono. Un GS1-128 correcto se decodifica con sus identificadores intactos — (01) GTIN, (13) fecha de empaque, (10) lote — y el UPC-A devuelve sus doce dígitos. Si la empacadora tiene un verificador de códigos, haga una prueba de calidad de impresión: los receptores rechazan por calidad tan seguido como por datos incorrectos.
| Lo que ve | Causa | Solución |
|---|---|---|
| La etiqueta sale a la mitad del tamaño | Escala en "Ajustar al área imprimible" | Ponga escala 100% y márgenes en Ninguno |
| El Voice Pick Code sale como caja vacía | Gráficos de fondo desactivados | Active los gráficos de fondo en el diálogo de impresión |
| Contenido cortado en un borde | Margen no imprimible de la impresora | Aumente el margen inferior o lateral en el generador, no en el driver |
| Las barras se ven bien en pantalla pero no escanean en papel | Oscuridad muy alta o velocidad muy rápida | Baje primero la velocidad, luego ajuste la oscuridad; reimprima y reescanee |
| Salen dos etiquetas por impresión | El tamaño de material del driver no coincide con la etiqueta | Corrija el tamaño en preferencias de impresión y recalibre la impresora |
| Todo se corre a la izquierda o derecha | Sensor de etiquetas sin calibrar | Ejecute la rutina de calibración de material de la impresora |
Funciona con cualquier impresora térmica que tenga driver para Windows, macOS o Linux, porque el navegador imprime a través del driver. Eso cubre los equipos de escritorio comunes — Zebra ZD421 y GK420d, Rollo, Munbyn, Brother QL, TSC — y también motores de impresión industriales en línea de empaque.